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Política de Envío - Doméstico

Tiempos de envío del servicio Economy

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Florida 1
Georgia 2
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Reno, NV
Alabama 5
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Idaho 2
Illinois 4
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Massachusetts 6
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Mississippi 5
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Nebraska 4
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New Jersey 6
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New York 6
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North Dakota 4
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Texas 4
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Vermont 6
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Aurora, Illinois
Alabama 3
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Illinois 1
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West Virginia 2
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Clearwater, FL
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Connecticut 3
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Georgia 2
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Idaho 6
Illinois 3
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Kentucky 2
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Minnesota 3
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  1. Revise la información de rastreo (tracking) para verificar de que bodega será enviado su producto. También pueden ir UPS para rastrear su orden.
  2. Seleccione la bodega de donde fue enviado su orden
  3. Coloque el cursor sobre su estado para ver el tiempo estimado de entrega
 

Envío Economy

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Cuando compre productos del Dr. Mercola, obtendrá Envío Gratis en todas las órdenes superiores a USD$49 y en suministros para 90 días a US, Canadá y México

Las ordenes que califiquen para el envío gratis serán envían por el método Economy (Económico). El envío acelerado tiene un costo adicional según las tarifas de la empresa de envío.

Todas las ordenes son enviadas en 1 o 3 días después de confirmar el pago. El tiempo de envío podría variar según su dirección, disponibilidad de productos y tiempo de promociones especiales, incluyendo la venta general.

Las horas de envío son entre las 8:00 AM a 5:00 PM CST de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

Las ordenes de menos de USD$49 tendrán un cobro de USD$4.95, siempre y cuando pesen menos de 20 libras (10 kilos aprox.) Ver la siguiente tabla para más detalles.

Envio economic a USA (para Ordenes menores a $49)
0-20 libras: $4.95
21-50 libras: $9.90
51-75 libras: $25.00
76-100 libras: $50.00
101-200 libras: $75.00
201+ libras: Corbo de envío actual

Productos Especiales

Los artículos especiales son enviados separados del resto de la orden y no puede solicitar el envío acelerado de dichos productos. Los siguientes califican como productos especiales:

Power Plates

  • Tiempo de Entrega: Por favor espere de 10 a 14 días para la entrega.
  • Servicio de Entrega Especial: Una vez que haya realizado su orden, podría tardar hasta 10 días para que el departamento de envío del Power Plate se ponga en contacto con usted para agendar la fecha de envío. El departamento de envío del Power Plate llamará al número que proporcionó para agendar la fecha de entrega. Es importante que proporcione todos los detalles de su casa y cuarto donde será instalado para que los instaladores sepan lo que les espera ya sea en la puerta, escaleras, techo bajo, etc. Dependiendo de su disponibilidad, el departamento de envío del Power Plate podría enviar el Power Plate en un lapso de 48 horas.

Colchones Orgánicos, Colchones de Lana, Garden Towers

  • Tiempo de Entrega: Por favor espere de 10 a 14 días para la entrega.

Carne Grass-Fed

  • Para garantizar la frescura y seguridad, únicamente enviamos los lunes y martes con el fin de garantizar que el producto llegue durante los días de la semana.
  • La fecha de entrega dependerá del día que realice su orden. Las órdenes realizadas entre el martes y el viernes serán enviadas el siguiente lunes. Las órdenes realizadas del sábado al lunes serán enviadas los martes.
  • Todos los productos de carne de res grass-fed son enviados en cajas con papel reciclado y las cajas tienen un revestimiento térmico de fibras de algodón reciclado y biodegradable para conservar el producto durante el envío.

Mariscos

  • Para garantizar la frescura y seguridad, únicamente enviamos los lunes y martes con el fin de garantizar que el producto llegue durante los días de la semana.
  • Las ordenes realizadas entre miércoles y domingos serán envidas el lunes.
  • Todos los productos de mariscos son enviados en hieleras con suficientes hielo para conservar el producto durante el envío.

Métodos de Envío en USA

  • US y Territorios Estadounidenses: todas las ordenes son enviadas por UPS al menos que sean enviadas a P.O Box o direcciones APO/FPO.

Tiempos de Envío en Estados Unidos Después del Pago por (UPS)

Tiempos de Envío en Estados Unidos Después del Pago por (UPS)

  • UPS por Tierra (1-5 días hábiles)
  • UPS por Tierra a Hawái y Alaska (4-7 días hábiles)
  • UPS 2ndo Día (2 días hábiles)
  • UPS Siguiente Día por Avión (Entregado el siguiente día)
Tiempos de Envío en Estados Unidos Después del Pago por (USPS)

Tiempos de Envío en Estados Unidos Después del Pago por (USPS)

  • Correo Prioritario (2-5 días hábiles)
  • Direcciones APO/FPO (hasta 14 días hábiles)

Aplican algunas restricciones. Si por cualquier razón una orden es detenida, será notificado dentro de 24 horas. Detendremos todas las órdenes hasta que recibamos todos los detalles solicitados. La política de envío no aplica para órdenes internaciones, Autoenvio ni ordenes pagadas por cheque o cheque electrónico. El cobro de envío está sujeto a cambios.

Paquetes dañados/extraviados

Si su pedido se dañó o se perdió en tránsito, notifíquenos lo antes posible. Solo tiene un lapso de 60 días después de la fecha de entrega estimada para solicitar un reembolso por haber recibido un artículo dañado o extraviado. Le pedimos una disculpa por el incidente e inconveniente causados.