Nuestro Compromiso:

Si no está satisfechos con los Productos Premium del Dr. Mercola, obviamente, tampoco nosotros lo estamos. Queremos que su experiencia de compra con nosotros sea fenomenal ¡sin excepciones!

Como hacer la devolución:

01

Contacte a nuestro Departamento de Servicio al Sliente para que le asignen un número de autorización para su devolución: 877-985-2695 (U.S.) o 847-252-4355 (International)

02

Coloque el número de autorización en la caja y en la guía original dentro del paquete

03
Envíelo a:
Mercola Returns
3615 Exchange Ave
Aurora, IL 60504

Política de Devolución:

Money Back Guarantee

(Al menos que se indique lo contrario en cuanto a CDs, artículos de liquidación y ciertos productos especiales.):

Los miembros MyMercola tienen hasta 90 días para regresar los productos consumibles y 30 días para regresar los productos que no son consumibles, esto con la finalidad de obtener el rembolso completo (menos los gastos de envío). Otras condiciones aplican

Los miembros PremierPlus tienen hasta 1 año para regresar los productos consumibles y 90 días para regresar los productos que no son consumibles, esto con la finalidad de obtener el rembolso completo (menos los gastos de envío). Otras condiciones aplican

El cliente es responsable de los costos de devolución. Por favor, espere entre 5 a 10 días para procesar las devoluciones (hasta 15 días hábiles para los clientes que hayan pagado con cheque o giro postal


Consumibles MyMercola PremierPlus
  • Saludables
    • alimentos y snacks**
    • germinados
    • proteínas en polvo
    • productos para el cuidado personal
    • productos para el hogar
    • productos de bambú
  • Mascotas
    • Suplementos para humanos y mascotas
    • premios para mascotas
    • tumbona para gatos
Garantía de Reembolso de 90 Días Garantía de Reembolso por 1 año
Non-consumables MyMercola PremierPlus
  • Electrónicos
  • ropa de deporte**
  • camas para mascotas
  • recetarios
  • utensilios de cocina
  • accesorios para la cocina
  • herramientas para el jardín
  • ropa
  • ropa de cama
  • sabanas
  • toallas
  • filtros/sistemas de agua
  • productos de earthing
  • Muse
  • Headband
  • purificador personal de aire
Garantía de Reembolso de 30 Días Garantía de Reembolso de 90 Días
Media MyMercola PremierPlus

Libros, CDs, descargas

Todas las compras de CDs no califican para devolución.

Todas las compras de CDs no califican para devolución.

**Excepto carnes, mariscos, Power PLates y Saunas, Por favor refiérase a los artículos especiales.
Todos los productos de liquidación, tarjetas de regalos y CDS no califican para devolución.**

Productos Especiales (MyMercola y PremiumPlus):


Colchones Orgánicos Naturepedic

  • Garantía de 90 días
    • Regréselo dentro de 90 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío de ida y vuelta

Power Plate

  • Garantía de 30 días
    • Regréselo dentro de 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío de ida y vuelta y aplicaremos una cuota del 20% por realmacenamiento
    • Los accesorios deben estar en su envoltura original/sin usar (menos los gastos de envío)

Sauna

  • Garantía de 30 días
    • Regréselo dentro de 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío de ida y vuelta y aplicaremos una cuota del 15% por realmacenamiento

Garden Tower

  • Garantía de 30 días
    • Regréselo dentro de 30 días sin abrir y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío (envío de ida y vuelta)
    • Regréselo dentro de 30 días y abierto, y le daremos un crédito para la tienda, menos los gastos de envío de ida y vuelta

Escritorio de Pie

  • 30-Day Guarantee
    • Regréselo dentro de 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío de ida y vuelta y aplicaremos una cuota del 15% por realmacenamiento

Carnes/Mariscos/Sardinas

  • Garantía de 30 días
    • Regréselos dentro de 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío

Moras Azules

  • Garantía de 30 días
    • Regrésela dentro de 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío

Garantía de por Vida



Money Back Guarantee

Nuestro objetivo es hacerlo feliz con su compra. Nosotros respaldamos nuestros Productos Premium y nos esforzamos en proporcionarle productos que le ayuden a llevar un estilo de vida más saludable. Por lo tanto, Mercola le ofrece una Garantía de Por Vida en todos los productos Consumibles

Incluso si devuelve un artículo que califica para ser regresado (es decir: que no haya expirado, productos consumible o sin dañar, producto no consumible) después de la fecha de devolución establecida en la Politica de Devolucion, le proporcionaremos un crédito para la tienda en línea, por la misma cantidad del valor del producto regresado, menos los gastos de envío y cobros por realmacenamiento. La Garantia de Por Vida en productos consumibles se refiere a la fecha de Best by” (Consumase antes de “ o de expiración del producto vida útil del mismo.


¿Aun tiene preguntas? Nuestro amable y cortes personal de servicio al cliente siempre está disponible para atenderle. Llame al 877-985-2695 (U.S.) o 847-252-4355 (International).

Mercola se reserva el derecho, a su propia discreción, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos requerimientos.